iPhoneのパスコードを忘れた場合の対処

自分名義で買って家族に渡していたiPhoneがあり、バッテリー交換をすることになった。

するとそのiPhoneのパスコードを知らないことに交換数時間前になって気づいた。家族は仕事中で連絡がとれない。

対処としては、iPhoneを初期化しないといけない。大丈夫、30分から1時間程度で戻せる。

最短でiPhoneのデータをiCloudにバックアップし、iPhone初期化、バックアップから復元できる手順をまとめた。

なお、2段階認証用のパスワードが別のAppleデバイスに送られる手順になっているので、Apple製品1台しか持っていない人の場合は若干手順が異なる可能性があるので注意して欲しい。

iPhoneをiCloud経由でバックアップをとる

おそらくデフォルトでiCloud上にバックアップ取られている設定かと思うが、再確認&最新のバックアップをとる手順。

設定>一番上の自分の名前>iCloud>ストレージを管理>バックアップ>対象のiPhoneを選択

[バックアップするデータを選択] でiCloud上にバックアップするデータを選択する。

基本的にインストールしているアプリすべてのバックアップがデフォルトで入っているが、この機会にもう絶対使わないアプリがないか確認しよう。

以降の手順でバックアップとリストアがあるが、不要なアプリのデータを戻してもネットワーク帯域がもったいないし、時間も余計にかかるようになるので。

iCloudのバックアップはどこまで復元できるか気になると思うが、基本全部。iOSの設定とアプリのデータ、格安SIMのAPNプロファイルも含む。

一部復元できない項目は後述。

[iPhoneを探す]と[iCloudバックアップ]がオンになっていることを確認

設定>一番上の自分の名前>iCloud>対象のiPhoneを選択

[iPhoneを探す]と[iCloudバックアップ]がオンになっていることを確認し、

[iCloudバックアップ]から[今すぐバックアップを作成]をタップし、最新のバックアップをiCloud上に保存する。

iCloudから対象のiPhoneを初期化する

この手順はPCから実施する。

https://www.icloud.com/#find にアクセスしAppleIDでログインする。

画面上部の「すべてのデバイス]>対象のiPhoneを選択>このiPhoneを消去

続けて以下の通り進める。

  • 再度AppleIDのパスワード入力
  • 2段階認証(他のiPhoneに6桁の数字がおくられるので、それを入力
  • 連絡先の電話番号入力
  • 数十秒待つとiPhoneがリセットされその後、電源オフされる(2-3分程度かかる)

iPhoneを初期化し、バックアップからデータを復元する

上述の手順でiPhoneがシャットダウンされ、次回起動時は初期化されている。

必要最低限の設定だけでいい。

  • 日本語選択
  • クイックスタート>手動で設定
  • キーボード>絵文字を除外>次へ
  • Wi-Fi選択しパスワード入力して接続
  • IPhoneのアクティベート(失敗したら一度WiFi接続にもどってやりなおす)>[アクティベーションロック]でAppleIDとパスワードを入力>次へ
  • データとプライバシー>続ける
  • TouchID >続ける>何度かタッチして指紋を登録>続ける
  • パスコードを作成 >任意のバスコードを設定する!
  • Appとデータ >iCloudバックアップから復元>AppleIDのパスワード入力>次へ (何回入力させるんだ・・・)>他のiPhoneにApple ID確認コード(数字6けた)が送られるのでそれを入力
  • 利用規約>同意する>Apple IDの設定には数分かかることがあります・・・で数分またされる
  • どの時点のバックアップに戻すか選択できる>先程取得したバックアップ(時間が表示)を選択>続ける>Walletであとで設定>iPhone解析は[共有しない]>AppleIDのパスワード入力(またか!)>次へ>以下のエラーがでたら[この手順をスキップ]

  • 操作を完了できませんでした。(SSServerErrorDomainエラー-5000)サーバ接続で問題がおきました。

  • スキップしたけどなぜかiCloudから復元 がはじまったので、電源を接続し、しばらく放置>2,3分で自動リセットかかる>iPhoneがシャットダウンされる>iPhoneを起動する>さきほど設定した6桁のパスコードをいれる
  • iPhoneが起動しアプリの復元ばバックグラウンドで行われるので放置する
  • 以上、完了!

復元できない設定項目

  • パスコード(本手順内で設定)
  • Touch IDの指紋登録(既存のものは全て消えていて、本手順内で設定)

気がついたのは以上くらい。他にもあるかもしれない。

iPhoneバッテリー交換する場合

最低限以下をやっておこう

  • iPhoneを探すをオフに(修理直前でも可)
  • 保護シール、保護ガラス貼っていたら剥がす

その他詳細は下記記事を参考に。

kiyoshi.hatenablog.com

以上